工作分析是企业人力资源管理的基础性工作之一，其目的在于通过对工作的界定和分解，促进组织工作效率的提高。它是对组织中各工作职务的目的、任务、职责、权利、隶属关系、工作条件和完成某项工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他特征进行描述的过程。工作分析的产出是工作描述和工作规范。